Social Listening é o processo de monitorar e analisar conversas e menções nas redes sociais sobre uma marca, produto ou tema específico. No contexto de marketing digital para infoprodutos, envolve identificar insights sobre o público-alvo, suas necessidades, dores e feedbacks em relação aos produtos oferecidos. Essa estratégia permite ajustar campanhas, melhorar a comunicação e criar conteúdo relevante, potencializando o engajamento e as vendas, além de reforçar a presença da marca no mercado digital.
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