CRO significa Conversion Rate Optimization. É o processo de otimizar páginas ou conjuntos de páginas para aumentar a probabilidade de os visitantes completarem uma ação desejada.
Isso pode incluir coisas como fazer uma compra, preencher um formulário ou se inscrever para uma newsletter.
Envolve a análise e a modificação de elementos no site ou página de destino para tornar a experiência do usuário mais eficiente e agradável.
A ideia central é sempre remover fricção do lead para ele converter mais.
Por exemplo, um formulário com email, telefone, nome e endereço tende a ter menos conversão do que um formulário com apenas email.
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