A Customer Journey in digital marketing de infoprodutos refere-se ao processo que um potencial cliente atravessa desde o primeiro contato com a marca até a compra e fidelização. Essa jornada é geralmente dividida em três etapas: **Conscientização**, onde o cliente descobre o infoproduto; **Consideração**, onde avalia suas opções e benefícios; e **Decisão**, onde finalmente realiza a compra. Compreender essa jornada permite otimizar estratégias de marketing, criando conteúdos e ofertas que atendem às necessidades e dúvidas do cliente em cada fase.
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